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透明性の徹底について

透明性における業界のリーダー

お客様から依頼を受けた保険の媒介やサービスの提供にあたり、マーシュは最大限の努力をしております。透明性と情報開示において業界のリーダーであること、またすべてのお客様を公平に扱うことを常に心がけていることを誇りに思っています。

お客様に十分な情報を基に判断していただくために、当社(マーシュLLC)はお客様のご要望があった場合以下の事項に関する情報開示をします。

  • 保険取引における当社の果たす役割
  • 当社がお客様のために保険手配可能な保険会社の一覧
  • 手配する保険会社と当社との株式関係(該当する場合)
  • 適用される法律や規制等により開示が義務付けられている他の情報

お客様のご要望があった場合、お客様の保険についての当社の報酬額を書面により開示します。また、定量で明示できない他の報酬につきましては、その根拠になる計算方式を説明します。

他の金融機関同様、当社は多くのお客様に対して多岐にわたるサービスを提供しています。同時に、日本では稀有ですが、当社には保険会社を対象としたサービスを提供する場合もあります。このような背景から、お客様間や、お客様と当社の間で利益相反が生じることもあり得ます。そのような事態が起きた場合、当社は当社の規定する方針や手続きに従い適切に対処しています。

利益相反に関する更なる情報は当社にお問い合わせいただくか、Marsh and McLennan Companies Code of Conduct – The Greater Good(私たちの行動規範)をご参照ください。

当社の報酬体系

保険ブローカーとして当社の果たす役割はお客様へ保険の媒介やサービスの提供をすることです。当社は以下の方法を通して(複数の方法を採用することもあります)、保険会社やお客様から報酬を得ています。

元受媒介手数料 : 元受媒介手数料は保険料から一定の割合の手数料が保険会社から当社へ支払われる方法です。割合は保険の種類、保険会社等により異なります。個々の取引で異なることもあります。

顧客サービス料 : お客様の中には当社のサービスに対し保険会社から支払われる元受媒介手数料の代わりまたは追加料金という形で料金を支払うことを希望される方もいらっしゃいます。料金は当社が保険の媒介やサービスの提供の際にお預かりする元受媒介手数料から頂くこともあります。尚、日本では本件の該当はありません。

保険会社コンサルティング報酬 : 当社がコンサルティングやデータ分析等のサービスの提供の際に保険会社から得る報酬です。これらのサービスは保険会社が商品開発や業務効率改善を通しお客様へのより良い商品やサービスの提供を目的に、当社が提供するものです。

成功報酬手数料 : 当社は一定期間に達成した目標に対し保険会社から報酬を得ることがあります。報酬額は条件や期間等によって異なります。そのため、多くの場合、各種保険商品やプログラムに対し支払われる報酬額はサービス提供時点ではまだ決まっていません。尚、日本では本件の該当はありません。

保険会社業務関連報酬等 : 当社は保険会社のために顧問業務、ファシリティ、比例再保険等のサービスを提供します。当社は手数料の追加料金としてこのような業務に対する報酬を別途得ることがあります。尚、日本では本件の該当はありません。

他のベネフィットや報酬等 : 当社は保険会社のプロモーションイベントや研修・人材開発プログラムに参加することもあります。また、マーケティング活動などで負担した費用を保険会社に請求する場合もあります。また法律等の許諾の範囲内で、当社は保険料受入口座に発生する利息や他の収入を受領します(保険会社に支払う保険金を預け入れる金融機関により支払われるものです)。

保険会社との契約上の取決め等

当社は各国の法律や規制が許す範囲において一部の保険会社と契約を結び、特定のサービスを提供し報酬を得ています。例えば、キャプティブ運営、保険金請求管理、保険金請求ソフトと関連業務、M&Aのデューデリジェンス、MGA・MGU、専属代理店等に関連するサービスが挙げられます。また、当社は代理契約やインターネットでの保険商品やサービス等のビジネスを積極展開する保険会社と契約を締結することがあります。

その他

当社と当社の子会社並びに関連会社は保険会社や再保険会社数社と資本関係があります。資本関係がある会社のリストは下記のURLをご参照ください。
http://global.marsh.com/about/Transparency.php

また、当社の関連会社には当社のお客様にサービスを提供している会社もあります。Mercer は人事コンサルティング・ファームの最大手の一つであり福利厚生コンサルティングや保険等のサービスを当社のお客様に提供しています。Guy Carpenter & Company は再保険仲介会社の最大手の一つであり、当社を通してお客様に保険商品を提供する保険会社に対し再保険を仲介しています。Oliver Wyman は戦略コンサルティング・ファームのグローバルリーダーであり、当社のお客様にアクチュアリに関するサービスやコンサルティングサービスを提供しています。

当社はキャプティブ・マネージメント・ソリューションにおける世界最大手のプロバイダーでもあります。Marsh Global Analyticsは、企業のリスクに対する理解度の向上、より豊富な情報に基づいた判断、革新的ソリューションの導入や戦略実行、またコストを削減のために必要なデータや分析ツールの活用などを支援します。 Marsh Risk Consulting は付保可能なリスクや付保できないリスク等、多岐にわたるリスクに関する助言とソリューションに特化した専門家から構成されるグローバル規模の組織です。Marsh ClearSight はリスクマネジメント、保険金請求管理、コンプライアンス管理、データマネジメントなどの業務のために統合されたソフトやサービスを通し、リスクマネジメントの専門家、保険会社、管理業務引受会社における技術的なニーズに対応しています。

当社はお客様の保険金の分割支払に係る業務を担当する企業から支払いを受領すること場合あります。

お問い合わせ

ご質問等は、当社の営業担当チームへ遠慮なくお問い合わせください。当社の報酬や支払に関しご不明な点等ございましたら、下記より問い合わせください。

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